为守护市民游客出行安全、擦亮冰雪旅游名片，哈尔滨市以全链条督导考评体系为抓手，构建起“考核有标准、通报有力度、复盘有实效”的闭环管理模式，用铁的纪律、实的举措，将“冰城效率”镌刻在每一条畅通无阻的街路上。
一、下沉一线、以督促干，守牢民生底线
不久前，一场降雪在夜间突袭冰城。各区迅速响应，充分利用当晚有效作业时间，立即组织增派人员与机械设备，对影响交通顺畅和市民出行安全的公交站台周边、主次干道、背街背巷及重要交通节点展开全面清理，全力保障道路畅通与市民出行安全。
每次降雪后，哈尔滨市城管局班子成员都会分别带队，组成督导组下沉各区，对清冰雪工作的质量、效率与作业安全进行现场督导，确保各区人员班次安排合理、轮休有序，机械设备“歇人不歇车”以加快拉运进程；推动街道办事处同步推进背街背巷、居民小区的清冰雪工作；监督卸雪场地车辆交通组织有序，做到“路线有规划，出入不同口”。
展开剩余70%同时，作业期间的安全管理被摆在突出位置。督导组要求各作业力量配足配齐各类安全警示标志与防护设施，现场设置安全员；确需在城市快速路、主干道或高架桥进行人工清冰雪作业时，须与公安交管部门密切配合，采取交通疏导、临时封闭道路等措施，确保作业安全、有序开展。
二、三级联检、环环考核，压实各级责任
从市级到区级，再到街道社区，一张覆盖全域的考核网络全面铺开，将清冰雪责任层层压实到每一个城区、每一条路段、每一个社区庭院、每一名工作人员。考核采取“双随机、交叉互检”的方式，由各区业务负责人随机抽取检查城区、随机抽取检查街路，进行跨区域交叉检查。细化考核标准，密集督导频次，从清理时限到作业质量全面覆盖。
哈尔滨市严格遵循“客观、公正、公平、公开”的原则，重点考核各城区的清雪进度、作业质量等核心指标；各区则紧盯街道办事处与市场化作业队伍，严查其作业规范与时限达标情况；物业主管部门则对小区内部清雪实施全过程跟踪。通过三级联动、层层把关，确保每一寸路面的畅通都有严谨的考核“标尺”作为保障。
三、复盘精进、以改提质，备战下一场雪
降雪后，哈尔滨市城管局组织各区城管部门召开雪后复盘会。各区负责人逐一发言，不谈成绩、只讲问题，这种现场办公、立行立改的模式，已成为常态。例如，针对“雪量过大时卸雪场地周转慢、影响拉运效率”的问题，会上当即协调，新增了3处临时卸雪点。
复盘不是‘挑刺’，是为了把问题解决在下一场雪前。上一轮复盘发现主城区部分坡路存在“人机梯队衔接不畅”的问题，本轮降雪便通过专人现场指挥、划定作业间距的方式彻底解决，清雪效率因此提升了20%。
雪情就是命令，复盘就是备战。对哈尔滨的清冰雪队伍而言，每场降雪都是一次实战检验，每次复盘都是一次能力跃升。从设备储备到队伍调配，从预案优化到风险排查，哈尔滨正通过持续的复盘不断补短板、强弱项，推动清冰雪工作向更精准、更高效迈进。
一审：付云鹏
二审：张靖晗
三审：姜明
发布于：北京市